Hvordan løse: kritisk feil har inntruffet

Noen vanlige feilmeldinger:

• dette nettstedet er ikke tilgjengelig
• kritisk feil har inntruffet

Hvis du ser en feilmelding på nettstedet som sier “En kritisk feil har inntruffet på dette nettstedet”, betyr det at noe har gått galt og at nettstedet ikke fungerer som det skal. Her er noen trinn du kan ta for å prøve å løse problemet:

1. Oppdater siden: Start med å prøve å oppdatere siden ved å klikke på oppdateringsknappen i nettleseren din. Dette kan løse problemet hvis det var en midlertidig feil.

2. Sjekk om det er et serverproblem: Hvis oppdatering ikke løser problemet, kan det hende at problemet skyldes et problem på serveren. Prøv å besøke andre nettsteder for å se om de fungerer som de skal. Hvis ingen nettsteder fungerer, kan problemet skyldes en internettforbindelse eller en serverfeil hos din internettjenesteleverandør (ISP).

3. Kontakt nettstedets administrator: Hvis andre nettsteder fungerer som de skal, kan problemet skyldes nettstedet selv. Kontakt nettstedets administrator eller kundeservice og gi dem detaljer om feilen du ser. De kan gi deg mer informasjon om hva som kan være galt og hvordan du kan løse problemet.

4. Slett nettleserens hurtigbuffer: Hvis problemet vedvarer, kan det hende at nettleserens hurtigbuffer er årsaken til feilen. Prøv å slette hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din og prøv deretter å laste inn siden på nytt.

5. Prøv en annen nettleser: Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å åpne siden i en annen nettleser. Dette kan bidra til å identifisere om problemet skyldes nettleseren eller nettstedet.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan det hende at feilen er mer kompleks og krever mer avansert feilsøking. Det kan være lurt å søke hjelp fra en teknisk ekspert eller en IT-støtteperson.

This post is also available in: English